IV Bisherige Vertriebswege & Performance
Welche Kanäle haben Sie bisher genutzt?
Was hat gut funktioniert, was nicht — und warum?
Historische Kennzahlen, falls vorhanden
Was waren für Sie in der Vergangenheit gute Werte?
Läuft aktuell noch etwas parallel (z. B. eigene Kaltakquise, Ads, Empfehlungsprogramm)?
V Goldstandard, Tier-Kriterien & Ausschlusskriterien
Was ist für Sie zusätzlich ein "qualifizierter Termin" (Goldstandard)?*
Unser Goldstandard gilt immer: Entscheider am Telefon (oder alle Entscheider im Termin) + echter, artikulierter Bedarf + Termin binnen 1–3 Tagen + Passung zum ICP + klare Erwartungshaltung. Bitte hier nur kundenspezifische Ergänzungen eintragen.
Was zeichnet einen Top-Lead (Tier A) aus?*
Was zeichnet einen guten Lead (Tier B) aus?
Was zeichnet einen Lead aus, der gerade noch okay ist (Tier C)?
Ausschlusskriterien*
Bitte so konkret wie möglich — das fließt direkt in unser automatisiertes Scoring ein.
VI Produkt & Vertriebsprozess
Wie läuft Ihr bisheriger Verkaufsprozess ab?*
Gibt es Upsell-/Cross-Sell-Möglichkeiten?
Wie viele Termine brauchen Sie im Schnitt für einen Abschluss?
Was sind die typischen Einwände, die Ihnen im Verkauf entgegengebracht werden?*
Grundlage für unsere Einwandbehandlungsliste (Resistenzbehandlung) im Skript.
VII Involvierte Personen
Wer ist Entscheider auf Ihrer Seite?*
Weitere operative Ansprechpartner
Gibt es Vertretungssituationen, die den Prozess beeinflussen?
VIII Lead-Routing & CRM
Welches CRM/System nutzen Sie aktuell?
Sind Sie damit zufrieden, oder gibt es Parallelsysteme?
Erhalten wir direkten CRM-Zugriff?*